Τρόποι Παραγγελίας

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Ο πελάτης ενημερώνεται για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων είτε μέσω email είτε τηλεφωνικά. Η Homeandstyle Κουτσούκος Χρήστος διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει για πιθανή μη διαθεσιμότητα μετά την υποβολή της παραγγελίας, καθώς και για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Εάν η καθυστέρηση καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη για τον πελάτη, διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία χωρίς επιβάρυνση, με σχετική ειδοποίηση μέσω email.

Σε περίπτωση μερικής διαθεσιμότητας, η παραγγελία εκτελείται για τα διαθέσιμα είδη, εκτός αν δηλωθεί ότι η μερική αποστολή δεν εξυπηρετεί τον σκοπό της αγοράς. Προσφορές ισχύουν έως εξαντλήσεως των αποθεμάτων και εξυπηρετούνται κατά χρονική προτεραιότητα.

Υποβολή Παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν με ή χωρίς δημιουργία λογαριασμού. Ο χρήστης επιλέγει προϊόντα, τα τοποθετεί στο καλάθι και ολοκληρώνει την παραγγελία αφού αποδεχτεί τους όρους χρήσης.

Μετά την υποβολή, αποστέλλεται αυτόματη επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας. Η αποδοχή της παραγγελίας και η σύναψη της σύμβασης γίνεται αφού αποσταλεί επιβεβαίωση εκτέλεσης – είτε μέσω email είτε τηλεφωνικά.

Αν η παραγγελία δεν εγκριθεί, η πληρωμή ακυρώνεται και τα χρήματα επιστρέφονται. Τροποποιήσεις γίνονται μόνο κατόπιν έγγραφης συμφωνίας και αποδοχής και από τις δύο πλευρές.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να ελέγχει πλήρως τα χαρακτηριστικά των προϊόντων πριν την υποβολή. Η άγνοια ή παράλειψη ενημέρωσης δεν βαρύνει την εταιρεία.

Οι τιμές που εμφανίζονται είναι τελικές (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ), δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, συναρμολόγησης ή ανυψωτικών υπηρεσιών, τα οποία υπολογίζονται κατά περίπτωση.

Προπαραγγελία / Προκράτηση

Τα προϊόντα με σήμανση «Προπαραγγελία» ή «Προκράτηση» δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και αναμένονται σε επερχόμενη παραλαβή. Η Homeandstyle Κουτσούκος Χρήστος διατηρεί δικαίωμα προείσπραξης μέσω πιστωτικής κάρτας ή χρηματοδότησης, ακόμα και πριν την παραλαβή.

Τηρείται αυστηρή σειρά εξυπηρέτησης για τις προπαραγγελίες.

Εσφαλμένη Τιμή

Σε περίπτωση εμφανισιακού ή τεχνικού λάθους στην τιμολόγηση προϊόντος, η εταιρεία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί την παραγγελία βάσει εσφαλμένης τιμής.

Αν η εσφαλμένη τιμή αφορά μόνο μέρος της παραγγελίας, αποστέλλονται τα υπόλοιπα είδη εκτός αν ο πελάτης δηλώσει ότι δεν εξυπηρετείται, οπότε και ακυρώνεται ολόκληρη η παραγγελία χωρίς χρέωση.

Ο πελάτης μπορεί να ενημερώνεται για την κατάσταση της παραγγελίας μέσω:
info@homeandstyle.gr
2231044841