Τρόποι Παράδοσης – Homeandstyle Κουτσούκος Χρήστος
1. Τόπος και Χρόνος Παράδοσης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα Homeandstyle Κουτσούκος Χρήστος δέχεται παραγγελίες με παραδόσεις μόνο εντός της ελληνικής επικράτειας. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται σε προκαθορισμένες ώρες, σε συνεννόηση με τον πελάτη, λαμβάνοντας υπόψη πιθανές καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, καιρικών συνθηκών ή άλλων εξωτερικών παραγόντων.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθορίζει μονομερώς τα δρομολόγια παράδοσης και να ενημερώνει σχετικά τον πελάτη. Παραγγελίες με προϊόντα από εξωτερικούς προμηθευτές αποστέλλονται μόλις παραληφθούν και ελεγχθούν στις αποθήκες μας. Κατόπιν συμφωνίας, ενδέχεται να γίνει τμηματική αποστολή προϊόντων.
2. Τρόπος Παράδοσης – Χρεώσεις
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται στη διεύθυνση και στον παραλήπτη που δηλώθηκαν κατά την παραγγελία. Ο πελάτης ενημερώνεται για την αποδοχή της παραγγελίας, τα έξοδα αποστολής, τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Όλες οι παραγγελίες επιβαρύνονται με μεταφορικά ανάλογα με τον όγκο και τον τόπο παράδοσης. Οι χρεώσεις περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.
Για παραδόσεις εντός της περιοχής Λαμίας – Φθιώτιδας, οι αποστολές πραγματοποιούνται από τη Homeandstyle ή συνεργαζόμενη μεταφορική. Για περιοχές εκτός, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει μεταφορική εταιρεία της επιλογής του, με την ευθύνη μεταφοράς να μεταβιβάζεται στον πελάτη μόλις τα προϊόντα παραδοθούν στον μεταφορέα.
3. Παραδόσεις Εκτός Τοπικής Εξυπηρέτησης
Για περιοχές πέραν της βασικής ζώνης εξυπηρέτησης, ο πελάτης υποχρεούται να επιλέξει τον μεταφορέα. Η εταιρεία παραδίδει τα προϊόντα σε άρτια κατάσταση στον μεταφορέα, ο οποίος αναλαμβάνει την ευθύνη για την ασφαλή μεταφορά στον τελικό προορισμό.
Η πληρωμή της παραγγελίας πρέπει να έχει ολοκληρωθεί τουλάχιστον μία (1) εργάσιμη ημέρα πριν την παράδοση στα γραφεία της μεταφορικής.
Παρουσία του πελάτη ή εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου είναι απαραίτητη κατά την παράδοση για την επιβεβαίωση της σωστής ποσοτικής και ποιοτικής κατάστασης των προϊόντων.
4. Παραλαβή από την Έδρα
Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του απευθείας από την έδρα της εταιρείας, στη δημοσία οδό Λαμίας–Στυλίδας, Μεγάλη Βρύση, Λαμία 35100, χωρίς επιπλέον χρέωση.
Η παραλαβή γίνεται κατόπιν ραντεβού, τις εργάσιμες ημέρες και ώρες που θα του υποδειχθούν κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Ο πελάτης οφείλει να φέρει αποδεικτικό ταυτοποίησης (ταυτότητα ή εξουσιοδότηση).
5. Όροφοι – Μεταφορά Εντός Οικίας
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται στο ισόγειο της δηλωθείσας διεύθυνσης. Αν ο πελάτης επιθυμεί παράδοση σε όροφο ή εσωτερικό χώρο, απαιτείται προηγούμενη συμφωνία και ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση ή χρήση ανυψωτικού μηχανισμού, με κόστος που επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
6. Απόρριψη Παραγγελίας
Η Homeandstyle Κουτσούκος Χρήστος διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης παραγγελίας χωρίς αιτιολόγηση, ιδίως σε περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας ή αδυναμίας παράδοσης.
7. Προθεσμία Εκπλήρωσης – Καθυστέρηση Παράδοσης
Η εκτιμώμενη προθεσμία παράδοσης γνωστοποιείται κατά την αποδοχή της παραγγελίας. Σε περιπτώσεις καθυστέρησης λόγω ανωτέρας βίας ή έκτακτων συνθηκών, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα. Με τη σύμφωνη γνώμη του, η παραγγελία μπορεί να παραδοθεί τμηματικά.
8. Παράδοση σε Μεταφορική Εταιρεία
Όταν χρησιμοποιείται μεταφορική επιλογής του πελάτη, η Homeandstyle παραδίδει πλήρως ελεγμένα και συσκευασμένα προϊόντα. Τυχόν φθορά μετά την παράδοση στον μεταφορέα βαραίνει αποκλειστικά αυτόν.